妊娠中の「絶対安静」がきっかけでココナラをスタート！ お客様と本気で向き合う事で自身のキャリアを棚卸、カウンセラーからコンサルタントへ転身ストーリー

若くして結婚・離婚を経験後、求人広告を行う大企業に就職、その後も転職しながら様々な知識や経験、コンサルスキルを蓄えたMimiさん。その人生経験から多くの人の悩み相談を受けるうちに、ココナラでも出品。どんな状況であっても、人生が飛躍する可能性を教えてくれるストーリー。

経歴：とにかく色々な職種と人生経験で「得たもの」

販売、営業、事務と、意識して色々な職種を経験してきた。営業時代の顧客の新規稼業の立ち上げに携わる事もあった。またプライベートでは、結婚や育児、介護、離婚などを乗り越えた事で物事を多角的に感じ取る『幅』ができた。ただ、プライベートの問題を乗り越える途中でキャリアが分断され、どの仕事も楽しく、学びがあったが、自分が得意な事が何かわからなくなっていた。

利用のきっかけ：切迫早産で寝たきりになった事で、出来る事が限りなく絞られた

ココナラを知ったのは5年前。妊娠中に友人から紹介されたのがきっかけだった。

ココナラに惹かれた点は、「無形物を出品できる」こと。そして、スマートフォン1台でも出品から納品まで完結できる事だった。ただ当時「切迫早産」を診断され、トイレに行く以外はベッドから起き上がってはいけない状態に。ココナラ出品をしてみようとは思うものの、正直、寝たきりでいないといけない自分にできる事は無いのではないかとも思った。

そこで、色々と普段から友人の相談や愚痴を聞く機会が多かった為、まず自分が寝たきりでもできる「悩み相談」を出品する事に。

寝たきりの状態だった為、「テキスト」のみで受ける悩み相談は、落ち着いて熟読することが出来、返信も熟考してできるので、いまの自分の状況にはぴったりと思いました。

当初は無料サービスとして始めたのですが、有料サービスに切り替えるタイミングで本格的なカウンセリングの勉強が必要になり、産後、カウンセラー資格を日本プロカウンセリング協会にて取得しました。

出品サービス：依頼者の「視点」に新しい角度を加えるカウンセリングと、強みを見出すコンサルティング

出品している「カウンセリング」の依頼者は主に学生さんや主婦、サラリーマン。

具体的には、人間関係、将来の不安、家族関係、仕事などについて、ただ相手の話を聞いて共感するだけではなく、その人の「視点」を変えられるきっかけを与え、心が軽くなってもらえるように心がけています。

「コンサルティング」の依頼者は企業のサラリーマンから個人事業主の方など色々ですが、依頼者の気づかない商品の強みを客観的な立場で見出し、ターゲット、販路、広告プランを細やかに提案しています。

取引エピソード：今までの経験を活かしたコンサルで得た「手応え」

別のコンサルタントにお願いした方がそのコンサルに納得がいかずに、自分に依頼するケースが何件かあった。

「数字やモチベーション等のコンサルティングと違い、具体的なアドバイスが実用レベルで大変役に立つ！どんなコンサルタントよりもきめ細やかなアドバイスが良い。」という声をもらって、とてもうれしく思っている。

依頼する方は大変ニッチな商材を扱っている人が多く、市場が限定されている商材のターゲットと販路や広告プランを考える事は難しいこともあるが、実際に提案の全てを実行してくださるクライアントもいて、やりがいがある。

モチベーション：ココナラで出品するサービスを考える事は、自分の貢献の仕方を見直す事

悩み相談やコンサルティングで依頼者の悩みに真剣に向き合って考えると、自然と自分自身の課題に気付ける事が多くあり、出来る事、これから必要な事が次々と見えてくる。実際に「商品の強みを３つ考えます」というサービスを出品した際に、新たなターゲット、販路、広告プランが見えてきて、自分がコンサルティングが得意である事に気づいた。これはリクルートで営業していた頃に経営者の方から聞き出すヒアリング能力や、その方に提案する広告プランを考える提案力が培われたから。

このサービス出品が、コンサルティングを始めるきっかけとなった。お客様の課題を通して自分の課題が見える瞬間があり、新たな発見をできるこの仕事が好きだ。

出品サービス↓

coconala.com

今後：広告プランナー、コンサルタントとしてより多くのお客様と商品の出会いに関りたい

現在コンサルタントとして関わっているお客様の出店が現在の短期目標。

個人事業から稼業、事業へと発展にも携わっていきたい。同時に、魚を獲って来て与えるコンサルタントから、魚の釣り方を教えるコンサルタントになる事を次の目標にしている。

また大きな夢としては、結婚、出産、育児、介護などで支障が出やすいキャリア形成のお手伝いをしていけたらと思っている。

編集後記：

人生には様々な局面がある。結婚・出産といった幸せいっぱいのステージから、離婚・介護などの難しいステージまで。どんなときも、自分を見失わずに、その場面ごとに柔軟にキャリアを積み上げていったMimiさんの強さとしなやかさに力づけられた。

（ココナラ広報：古川）

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